T +31 (0)20 4538402 CONTACT OVER ONS KANDIDATEN ZOEKEN LOGIN HOME

 beschikbaar?



Verandermanager/programmamanager

Verandermanager/programmamanager

Werkervaring interimmanager

Interimopdrachten laatste 10 jaar:

Periode: Januari 2009 – heden
Opdrachtgever: Rijksgebouwendienst (Rgd) en Strukton Worksphere (SWS)
Functie: Transitiemanager Maincontracting/Regieorganisatie Rijksgebouwendienst.
Opdrachtomschrijving: transitie begeleiden van het uitbestedingstraject om de operationele uitvoering en aansturing van de hard services bij VROM, OC&W van de Rgd door SWS over te nemen en in te richten conform de principes van een regieorganisatie. De nadruk van de rol van Walter ligt op 4 terreinen: 1) het praktisch uitwerken van het regieorganisatiemodel in taken, verantwoordelijkheden, bevoegdheden, processen en besturing, 2) alle partijen conform deze werkwijze laten werken inclusief het loslaten van het traditionele gedrag, 3) continuiteit van de dienstverlening bereiken door procesborging en borging in gedrag te bewerkstelligen en 4) deze resultaten bereiken met een keten van partijen in een politiek krachtenveld

Periode: September 2007 - november 2008
Opdrachtgever: CBR, divisie Vorderingen
Functie: Programmamanager implementatie nieuwe maatregelen, Coach
Opdrachtomschrijving: Door het ministerie van Verkeer & Waterstaat is de divisie Vorderingen gevraagd een tweetal nieuwe maatregelen te ontwikkelen ter bevordering van de verkeersveiligheid. Het betreft de Lichte Educatieve Maatregel Alcohol (LEMA) en de Educatieve Maatregel Gedrag (EMG). Walter heeft het programma opgezet en geleid, waarbij een aantal projecten en deelprojecten in samenhang uitgevoerd zijn. Het ging hierbij om de inhoudelijke werking, de automatiseringsprocessen, de instructie en communicatie met ketenpartners. Ook de implementatie van de nieuwe diensten en processen in de Vorderingen bedrijfsvoering, inclusief het adequaat voorbereiden en instrueren van het personeel was onderdeel van het programma. Tevens heeft Walter één van de projectleiders intensief gecoacht tot een volwaardig projectleider. Het resultaat is dat de nieuwe maatregelen volgens planning, succesvol maatschappelijk geïntroduceerd zijn en dat de diensten ingebed zijn in de bedrijfsvoering van de divisie Vorderingen. Ook de Ketenpartners waren op tijd gereed om de nieuwe maatregelen te kunnen voeren.

Periode: Juli 2007 - november 2007
Opdrachtgever: Strukton Worksphere
Functie: Adviseur RfP-traject (Request for Proposal) bij 2 Tender trajecten
Opdrqachtomschrijving: Samen met een partner is Worksphere één van de partijen die in het kader van een outsourcingstraject kans maakt om de volledige facilitaire dienstverlening over te nemen van een groot productiebedrijf. Onderdeel van deze tender is het doorlopen van een RfP traject. Voor deze RfP, en met name het Transitieplan en het Performance Improvement Plan, is Walter gevraagd zijn kennis en ervaring in te brengen om een zo’n goed en klantgericht mogelijke RfP op te leveren.
Een ander tendertraject betreft het PPS-traject omtrent de bouw en exploitatie voor 30 jaar van het nieuwe Belastingkantoor in Groningen. Ook in dit traject heeft Walter geholpen een klantgerichte RfP op te stellen. De Tender is gegund aan Strukton Worksphere.

Periode: Maart 2007 - april 2007
Opdrachtgever: Eneco (Infrastructuur)
Functie: Adviseur veranderplan invoering nieuwe wetgeving
Opdrachtomschrijving: Aangezien een eerdere implementatie van een nieuwe wetgeving op het gebied van veiligheid niet tot het gewenste gedrag had geleid bij monteurs (werken conform de nieuwe wetgeving), heeft Walter een praktisch veranderplan opgesteld waarmee de organisatie zelf in staat is de gewenste verandering in gedrag te bereiken en borgen.

Periode: Aug 2005 – maart 2007
Opdrachtgever: Equens Nederland (voorheen Interpay Nederland)
Functie: Programmamanager transitietraject outsourcing Facility Services en inrichting regieorganisatie
Opdrachtomschrijving: Met als belangrijkste doel het bereiken van kostenflexibiliteit heeft Walter een veranderprogramma opgezet, uitgevoerd en ondersteund waarbij de volledige dienst (115 fte) uitbesteed is aan marktpartijen en een regieorganisatie ingericht is om in control te zijn van de uitbestede diensten. Naast het geven van sturing op het volledige programma en de procesbegeleiding hierbij is een belangrijke taak van hem geweest om de medewerkers en management te begeleiden naar hun nieuwe toekomst. Het traject is in planning en resultaat naar verwachting afgerond.

Periode: Dec 2005 – augustus 2006
Opdrachtgever: Interpay Nederland
Functie: Verandermanager cultuurverandertraject
Opdrachtomschrijving: Om de klant- en medewerkertevredenheid te verhogen heeft Walter bij een team een cultuurveranderprogramma uitgevoerd. Met als fundament duidelijkheid in doelen, processen, functies en takenpakket, is samen met het team vervolgens een succesvol traject doorlopen om het gewenste gedrag vast te stellen, te veranderen en te borgen.

Periode: Februari 2004 – september 2005
Opdrachtgever: Interpay Nederland
Functie: Programmamanager afsplitsing bedrijfsonderdeel
Opdrachtomschrijving: Omwille van politieke motieven diende de toezichthoudende en regel-gevende activiteiten op het gebied van het Nederlands betalingsverkeer afgesplitst te worden en overgedragen te worden aan een nieuw op te richten orgaan die deze taak uitoefent. Walter was in dit sterk politieke traject verantwoordelijk voor het volledige veranderprogramma om te komen tot een gecontroleerde en verantwoorde ontvlechting en overdracht van assets, processen, taken en, met name, personeel.

Periode: Juni 2003 – juli 2004
Opdrachtgever: Interpay Nederland
Functie Programmamanager transitietraject Shared Service Center :Facility Services (SSC FS) (samenvoeging facilitair bedrijf en kantoorautomatisering tot een SSC).
Opdrachtomschrijving: Vanuit de focus op de core-business is besloten een shared service center in te richten. Walter is verantwoordelijk geweest voor het verander-programma om het facilitaire bedrijf en de kantoorautomatisering samen te voegen tot één Shared Service Center. Vanuit een duidelijke visie is een productenportfolio opgesteld, zijn de processen, taken, functiegebruik en benodigde formatie vastgesteld en is een passende organisatiestructuur ontworpen. Vervolgens heeft hij de implementatie met bijbehorende personele consequenties intensief begeleid met speciale aandacht voor de cultuurverschillen en het daadwerkelijk realiseren van efficiency voordelen.

Periode: April 2003 – augustus 2003
Opdrachtgever: Euronext
Functie: verandermanager implementatie Information Security organisatie
Opdrachtomschrijving: Nadat het nieuwe informatiebeveiligingsbeleid vastgesteld was kreeg Walter de verantwoordelijkheid om het beleid te borgen in de (internationale) organisatie en de cultuur. De gewenste organisatie en cultuur is beschreven en in fundament belegd.

Periode: Januari 2001 – december 2003
Opdrachtgever: Interpay Nederland
Functie: Programmamanager reorganisatie afdeling Facility Management (FM) en verandermanager reorganisatie afdeling Werkplek Services (WPS)
Opdrachtomschrijving: Met als doelstelling een forse kostenreductie en ‘in control’ te komen is Walter verantwoordelijk geweest voor het veranderprogramma waarin eerst de afdeling FM en daarna de afdeling WPS opnieuw ontworpen en ingericht is. Kernpunten waren standaardisatie van de producten en diensten, transparantie in diensten en kosten, opzetten stuurinstrumen-tarium en besturing, inrichten klantgericht werken en inrichting van ITIL-processen. Bij deze ingrijpende reorganisatie heeft Walter maximaal naar medewerkerparticipatie gestreefd, waardoor toch de beoogde grip en efficiencyvoordelen behaald zijn, maar de afdeling na de reorganisatie toch energie had en er geen terugval in dienstverlening ontstond.

Opleiding interimmanager

Sept 2001 – okt 2002: SIOO, leergang Interim Management & organisatieverandering (IM&O)

Sept 1997 - maart 1999: Hogeschool van Utrecht, Hogere informatica

Okt 1992 – mrt 1997: NOVI, AMBI-master

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

Resultaatgericht, gedreven, loyaal, betrokken, hoog verantwoordelijkheidsgevoel, activerend, communicatief vaardig, praktisch, humor.

Talenkennis interimmanager

Nederlands en Engels

Overig

Meerdere publicaties in het Facility Management Magazine (FMM) en het vaktijdschrift Facility Management Nederland (FMI).

 beschikbaar?