beschikbaar?

Interim-/programma-/projectmanager

Werkervaring interimmanager

06/07-heden
NetDialog B.V., Bilthoven, Nederland
NetDialog is een Nederlands softwarebedrijf dat diensten levert op het gebied van Network Performance Management, gebaseerd op de gepatenteerde Network Management suite NetX. NetDialog helpt zijn klanten bij het optimaliseren van de IT infrastructuur met een sterke focus op de business van de klant.

Functie: VP Operations
verantwoordelijkheden:
• Lid van het NetDialog Management Team
• Aansturing van het Managed Service Center dat netwerk management software (NetX) levert als een dienst (SaaS)
• Beheer van het NetDialog Data Center
• Leveren van additionele dienstverlening aan NetX klanten vanuit het NetDialog Professional Services team
Taken:
• Strategische Business planning
• Business ontwikkeling
• P&L management
• Continue ontwikkeling van de kennis van de medewerkers
• Werving van nieuwe medewerkers
• Opzetten van een kenniscentrum voor Network Performance Management dienstverlening


09/06-05/07
Hewlett-Packard Nederland B.V. , Utrecht, Nederland
HP richt zich op het simplificeren van technologie voor al zijn klanten, van de individuele consument tot grote bedrijven. Het producten portfolio beslaat onder andere printing, PC’s, software, dienstverlening en IT infrastructuur. HP is een van de grootste IT bedrijven ter wereld.

Functie: Senior Program Manager
Project:
• Implementatie en realisatie van een gedistribueerd systeem om 10 miljoen+ persoonsidentificaties (WID wetgeving) van de klanten van een grote internationale bank te verzamelen en beheren.
De opdracht was om het project, dat te kampen had met vertraging en budgetoverschrijding, vlot te trekken. De grootste uitdagingen hierbij waren applicatie performance, vertrouwelijkheid van de informatie en de niet verplaatsbare opleverdatum.
Taken:
• Herstellen van de klantrelatie en het zetten van de juiste verwachtingen bij het senior management van de klant
• Aansturen van een team van 8 projectmanagers, verantwoordelijk voor de deelprojecten softwareontwikkeling, implementatie, uitrol, logistiek en klantondersteuning
• Onderhouden van de contacten met de leveranciers van de gebruikte standaard softwarecomponenten
• P&L management

11/03–08/06
SPSS Amsterdam B.V. , Amsterdam, Nederland
SPSS is de wereldwijde marktleider op het gebied van voorspellende analytische software. SPSS nam DataDistilleries over in oktober 2003. De DataDistilleries producten vormen de kern van de SPSS ‘Predictive Analytical Applications’.

Functie: Manager International Solution Delivery
Verantwoordelijkheden:
• Opzetten van een wereldwijde (virtuele) organisatie voor het implementeren van ‘Predictive Analytical Applications’ bestaande uit een mix van lokale medewerkers en globale kennisexperts
• Aansturen van het wereldwijde kenniscentrum voor ‘Predictive Analytical Applications’
Taken:
• Lid van het SPSS Amsterdam B.V. Management Team
• Managing P&L
• Opzetten van een wereldwijd programma voor kennisoverdracht en opleiding van lokale medewerkers
• Aansturing van het kennisteam voor ‘Predictive Analytical Applications’


9/01 –10/03
DataDistilleries B.V. , Amsterdam, Nederland
DataDistilleries is de marktleider op het gebied van ‘Real Time Analytical CRM software’. DataDistilleries software verhoogt de effectiviteit van Sales and Marketing activiteiten via bestaande kanalen gebaseerd op een gedetailleerde kennis van klantgedrag in combinatie met het gerelateerde risico en de waarschijnlijkheid.

Functie: Strategisch aCRM consultant / senior projectmanager
Verantwoordelijkheden:
• Adviseren van klanten met betrekking tot integratie van de DataDistilleries analytical CRM software in de bestaande organisatie
• Projectmanagement voor grote implementatietrajecten
Taken:
• Advies met betrekking tot het gebruik van de DataDistilleries software
• Assistentie bij het (her)ontwerpen van gerelateerde bedrijfsprocessen
• Definitie van de scope voor DataDistilleries software implementaties
• Opstellen van plan van aanpak voor implementatie/integratie projecten
• Bewaken van de project planning
• Rapportage van voortgang en status intern aan het Management Team en extern aan de klant


11/99 – 9/01 ResponseLogic Inc. , New York, USA
ResponseLogic Inc. is een Application Service Provider die een rules-based personalization engine levert voor de personalisatie van websites.

Functie: Director of Customer Services
Verantwoordelijkheden:
• Opzetten van de Customer Services organisatie
• Aansturen van het Customer Service team (12 consultants/supportmedewerkers)
• Aansturing van integratieprojecten
Taken:
• Leveren van input voor offertes (RFP/RFI)
• Verkoop van productintegratieprojecten
• Implementeren van onderhoudscontracten voor nieuwe klanten
• Samenwerken met de software ontwikkel afdeling op het gebied van producteisen en -wensen en acceptatietesten


1/99 – 9/99 ORACLE , De Meern, Nederland
Oracle is de marktleider in Relational Database Management Systems.

Functie: Programmamanager
Project:
• Ontwikkeling van een Europees CRM systeem voor een grote Nederlandse uitzendorganisatie. De belangrijkste doelstelling was het leveren van een State-of-the-Art web-based applicatie waarmee miljoenen flexwerkers (uitzendkrachten) in korte tijd konden worden gekoppeld aan duizenden actieve werkopdrachten zodat de juiste kandidaten voor de juiste werkopdracht konden worden aangeboden zonder belemmeringen van nationale en internationale grenzen.
Taken:
• Maken van offertes/definiëren van budgetbehoefte
• Aansturen van een team van vijf projectmanagers, ieder verantwoordelijk voor een van de deelprojecten Werving en Selectie, Sales en Marketing, Matching, Contracten en Prestaties en Algemene Ondersteuning
• Eindverantwoordelijk voor het overkoepelende projectplan en kwaliteitsplan
• Werven van projectteamleden
• Bewaken van de voortgang en het budget. Wekelijkse statusrapportage richting de klant
• Deelnemen en rapportage aan de programmastuurgroepvergaderingen
• Coachen van het project team (5 projectmanagers & 28 implementatie consultants)


2/98 – 12/98 ORACLE , De Meern, Nederland
Functie: Projectmanager
Project:
• Opstellen van het programma van eisen voor een operationeel CRM systeem voor een grote Nederlandse uitzendorganisatie
Taken:
• Bewaken van de voortgang van het deelproject Contracten en Prestaties en rapportage aan de programmamanager
• Coachen van het projectteam (10 consultants)
• Overleggen over functionaliteit met de klant en haar eindgebruikers
• Analyse and ontwerp van een complex deel van het systeem met behulp van Designer 2000 v1.3.2
• Coördinatie van de testfase en schrijven van testplannen




4/96 – 1/98 ORACLE , De Meern, Nederland
Functie: Data analist
Project:
• Ontwikkeling van een uitzendsysteem voor digitale televisie via de satelliet voor een Nederlands elektronica bedrijf. De belangrijkste uitdaging in dit project was om de verschillende audio en video signalen te managen in realtime. Performance van de applicatie was de meest cruciale eigenschap.
Taken:
• Interviewen van eindgebruikers
• Plannen, voorbereiden en begeleiden van workshops
• Vertalen van de systeemeisen in procesmodellen en business functie met behulp van Oracle designer 2000 v1.3.2


6/90 – 3/96 CUPERUS CONSULTANTS , Delft, Nederland
Cuperus Consultants is een consultancy bedrijf met specifieke focus op ‘ Real Time’ technische software ontwikkeling.

Functie: Analist/programmeur
Project:
• Ontwikkeling van een radio data communicatie netwerk voor de openbare hulpdiensten (brandweer, politie en ambulance). De belangrijkste uitdaging in dit project lag in het afhandelen van grote hoeveelheden spraak- en datacommunicatie in realtime
Taken:
• Interviewen van eindgebruikers
• Opstellen van software specificaties
• Bouwen en testen van softwaremodules in Microsoft C and C++

Opleiding interimmanager

Oracle Project Management Method (PJM)
PRINCE 2
PMI
Oracle Custom Development Method (CDM)
Oracle Quality Management System (QMS)
DataDistilleries Implementation Methodology (DD/IM)
Rapid Application Development (RAD)
Iterative Software Development Method (SCRUM)
Project Workbench (PW)
Microsoft Project

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

Een proactieve, resultaatgerichte en gepassioneerd manager met vijftien+ jaar internationale ervaring in het managen van ICT gerelateerde programma’s, projecten en afdelingen. Overwint uitdagingen door vasthoudendheid en een vragenstellende aanpak. Deze aanpak kenmerkt zich door de combinatie van brede technische kennis, uitgebreide management ervaring en een sterke team benadering. Tevens een helder en diplomatiek communicator en een effectieve teamspeler met sterke coachingvaardigheden. Werkt consistent en volgens de hoogste professionele standaarden en streeft er naar om als onderdeel van een hecht team resultaat te leveren dat bijdraagt aan de gestelde bedrijfsdoelstellingen.

Talenkennis interimmanager

Engels
Duits
Frans

 beschikbaar?