Flex Manager

 Beschikbaarheid opvragen

interimmanagement TIP: soortgelijke CVs vinden

Manager ICT Infrastructuur / Operations

Manager ICT Infrastructuur / Operations

Werkervaring interimmanager

Academisch Medisch Centrum, 2009 – heden
Manager Server Operations
• Verantwoordelijkheden. Leveren van beheerde ICT diensten in een 24 x 7 omgeving. Management van de Server Operations groep en de ICT infrastructuur (data centers, systemen, externe toegang, security, monitoring & reporting).
• Resultaten. Implementatie en beheer van beheerde standaard en maatwerk hosting-, security-, connectivity- en storage oplossingen. Opzetten competentie matrix, resourceplanning, project management, service catalogus, aanvragen proces, incident- en problem management. Implementatie van storage en backup-to-disk omgevingen, virtualisatie, Oracle RAC, migratie naar MS-Server en SQL 2008, centralisatie en innovatie ICT infrastructuur. Renovatie data center.

Achmea, 2005 – 2009
Manager Network Services
• Verantwoordelijkheden. Leveren van beheerde netwerk diensten in een 24 x 7 omgeving. Management van de netwerk services groep en de netwerk infrastructuur (LAN’s, WAN’s, Wireless, externe toegang, VOIP support, security, monitoring & reporting).
• Resultaten. Verbetering van de definitie van rollen en verantwoordelijkheden, communicatie en samenwerking. Implementatie van nieuwe standby regeling. Verbetering van documentatie, product definities en procedures. Implementatie van netwerk redundantie en disaster recovery faciliteiten (Achmea Twin Data Centers). Deelname aan de fusie met Interpolis. Integratie van personeel, diensten en technische infrastructuur. Deelname aan de outsourcing van diensten naar KPN en de insourcing van diensten bij KPN. Deelname in diverse grote transities en migraties (LAN, WAN, Data Centers, Security).

Genuity, 2001 – 2005
Manager ICT Operations
• Verantwoordelijkheden. Leveren van beheerde ICT diensten in een 24 x 7 omgeving. Management van de ICT groep en de ICT infrastructuur (data center, systemen, netwerk, security, monitoring & reporting).
• Resultaten. Opzetten van de ICT Operations groep en implementatie van Genuity’s Europese A-klasse data center in Schiphol-Rijk. Definitie van rollen en verantwoordelijkheden, compensaties, 24 x 7 on-site bezetting en standby regeling. Implemenatie van managed hosting-, security-, connectivity- en storage oplossingen, monitoring & reporting systemen, caching services, site security systemen, infrastructuur redundantie en disaster recovery faciliteiten. Implementatie van standaarden en procedures. Reductie van kosten voor hardware en service contracten. Deelname aan de overname van Integra Europe, migratie van klanten, integratie van personeel, diensten en technische infrastructuur.

Novell, 1996 – 2001
Manager Global Network Services
• Verantwoordelijkheden. Leveren van netwerk en telefonie diensten in een 24 x 7 omgeving. Management van de global network services groep en de netwerk infrastructuur in Europa (LAN’s, WAN’s, Wireless, externe toegang, telefoon en call center systemen, monitoring & reporting).
• Resultaten. Implementatie van de global network services groep en het Europese global network operations center. Ontwerp en implementatie van nieuwe netwerk infrastructuur voor Europa, standaardisatie van routing-, switching- en inbel platformen, consolidatie van internet gateways, implementatie van quality-of-service en traffic shaping, migratie van IPX naar IP-only, migratie van RIP naar OSPF, implementatie van client- en site-to-site VPN’s, proxy/caching services, Oracle/Web based documentatie systeem, monitoring en reporting systemen, traffic analisys rapportages (Top Talkers), network capacity planning model, redundantie en out-of-band management. Implementatie van Y2K compatibiliteit. Verbetering service levels van providers.

Global Knowledge, 1989 – 1996
Senior Technical Instructor / Training Coördinator
• Verantwoordelijkheden. Ontwikkelen en geven van standaard en maatwerk trainingen op het gebied van server besturings systemen, netwerken en netwerk management systemen. Managen, opleiden en ondersteunen van docenten.
• Resultaten. Het bereiken van consistentie in kwaliteit, inhoud en trainingsmethode. Belangrijke bijdrage geleverd aan de ontwikkeling van Global Knowledge tot één van de leidende Europese ICT opleiders.

Muzikant en Muziekdocent, 1983 – 1989

Opleiding interimmanager

Opleiding
• 1978 - 1983 Koninklijk Conservatorium Den Haag (diploma)
• 1988 AMBI basis (modulaire informatica opleiding, diploma)
• 1991 Certified Novell Instructor (CNI)
• 1993 CompTia Certified Technical Trainer (CTT)
• 1995 Master Certified Novell Engineer (MCNE)

Cursussen
• Itil Service Management
• Supporting Microsoft Windows Workstation and Server
• Service and Support
• Networking Technologies
• Internetworking and Management Design
• Novell Advanced System Manager
• Directory Services Design & Implementation
• UNIX & SNA/SAA Services
• Cisco Router Configuration
• HP OpenView Network Node Manager and Operations Center
• NG Sniffer Advanced Network Analyzer
• Lucent Definity, Audix and ACD administration

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

Management
• Personeels management
• Financieel management
• ITIL service management
• Project management
• Leveranciers en contract management

Systemen
• Multi OS/vendor omgevingen (UNIX/Linux, Microsoft, Novell)
• Intel en risc gebaseerde systeem architecturen (Dell, Toshiba, SUN, HP, IBM)
• NAS, SAN en backup storage oplossingen (StorageTek, NetApp, HP)
• Telefoon (vast en mobiel), Call Center (Lucent/Avaya) en Video Conferencing systemen
• Handhelds / PDA’s

Connectivity
• Multi protocol omgevingen (Internet, NetWare)
• Netwerk equipment platformen (Cisco, Ascend, Nortel, 3COM, Checkpoint, Nokia)
• Netwerk technologieën (Routers, Switches, Gateways, Firewalls, VPN’s, xDSL, Wireless, VOIP)

Netwerk Management
• Directory services (Microsoft Active Directory, Novell eDirectory)
• Management systemen (HP OpenView, NG Sniffer, CiscoWorks, CA Provision Network Monitor, EcoScope, Webtrends Enterprise, Vital Suite, Spectrum, HostMonitor)

Applicaties
• Cross-platform file & print services
• Standalone, gecentraliseerde, client-server en web gebaseerde applicaties
• Email systemen (Microsoft Exchange, Novell GroupWise)
• Web en proxy/caching services
• Office suites (Microsoft, Novell/Corel)


Talenkennis interimmanager

• English: fluent speaking and writing
• German: fluent speaking and good writing


Overig

ICT Manager met uitgebreide ervaring in internationale hoge kwaliteits omgevingen. Langdurige ervaring in het managen van ICT diensten, personeel, budget, procedures, projecten, leveranciers en contracten. Klant en resultaat gericht, team builder, creatief, flexibel en een nuchtere zakelijke instelling.

 Beschikbaarheid opvragen

Interim managers zoeken:

Opdrachtomschrijving :