T +31 (0)20 4538402 CONTACT OVER ONS KANDIDATEN ZOEKEN LOGIN HOME

 beschikbaar?



Trainer, Berater, Coach und Chance Management Berater

Trainer, Berater, Coach und Chance Management Berater

Erfahrungen

2005 bis heute eigene Consulting Group, Reichelsheim, 12 Trainer
Geschäftsführer und Trainer
Geschäftsleitung
• Konzepterstellung von Trainingsprogrammen nach Kundenanforderungen
• Durchführen von Vertriebstrainings für die Bereiche:
- Skills-Trainings
- Verhaltenstrainings
- Strategisch/taktische Trainings
- Präsentationstrainings
- Messevorbereitungstrainings
- Durchführung von Coaching- und Führungstrainings
- Beratung der Kunden um Verkaufsprozesse zu optimieren

1999 - 2005 HUTHWAITE DEUTSCHLAND GMBH, Kleve, 12 Mitarbeiter
ab 2005 zu HD Consulting GmbH umfirmiert
Trainer und Berater

Lizensierter SPIN + ASMS-Trainer nach Huthwaite Internatonal, UK
Lizensierter Miller-Heimann-Trainer nach Miller-Heiman, UK

Durchführen von Vertriebstrainings für die Bereiche:
- Skills-Trainings
- Verhaltenstrainings
- Strategisch/taktische Trainings
- Präsentationstrainings
- Messevorbereitungstrainings
- Durchführung von Coaching- und Führungstrainings
- Neukundenakquise und Betreuung der bestehenden Kunden
- Beratung der Kunden um Verkaufsprozesse zu optimieren

1996 – 1998 Partner bei CEPET CENTRUM FÜR PERSONALBERATUNG UND TRAINING GMBH, Hanau
15 Mitarbeiter
Trainer und Berater
- Konzipierung und Durchführung von Trainingsmaßnahmen für Vertrieb und Supportmitarbeiter (Vertriebstraining, Präsentationstraining, Messetraining und Kommunikationstraining)
- Durchführung von Führungstrainings
- Konzipieren und Durchführen von Verhaltenstrainings für Servicemitarbeiter
- Neukundenakquise und Betreuung der bestehenden Kunden

1991 – 1995 OCÈ Deutschland GmbH, Mühlheim,
Vertrieb und Technischer Kundendienst für Kopiersysteme, 1300 Mitarbeiter
Kundendienstleiter der Region Mitte, Handlungsvollmacht
• Führen von 7 regionalen Serviceleitern
• Führen von 180 Mitarbeitern/innen im Service
• Leiten von 6 Teilregionen und der Einsatzzentrale nach Plankosten-Budgets
• Aufstellung und Begleiten von Personalentwicklungs-maßnahmen
• Steigerung der Kundenzufriedenheit über Qualifizierungs-maßnahmen der Servicemitarbeiter
• Entwicklung und Durchführung geeigneter Kostensenkungs-pläne
• Projektleitung zur termingerechten Lieferabwicklung von Großaufträgen an Behörden und Industrie
• Entwicklung von Produktschulungsprogrammen für Disponenten im Servicebereich

1989 – 1991 PITNEY BOWES, Heppenheim
Herstellung und Vertrieb von PC´s für Arztpraxen („DORSYMED“) sowie Speditionen und Versandabteilungen („ISS, International Shipping Systems“), 700 Mitarbeiter
Gruppenleiter der Zentralen Serviceunterstützung Computerprodukte
• Führen von 15 eigenen Mitarbeitern/innen im Diagnosezentrum und im Außendienst
• Fachführungskraft der 12 regionalen Serviceleiter
• Aufstellung und Durchführung von Personalentwicklungsmaßnahmen für die Führungskräfte und das After-Sales-Personal
• Konzipieren und Einführen neuer Servicekonzepte
• Aufstellung von Qualitäts-Audits für elektronische Baugruppen und Geräte



Ausbildungen

1960 – 1965 Grundschule in Düsseldorf
1965 – 1970 Gymnasium in Düsseldorf
Abschluss: mittlere Reife

1970 – 1973 DEUTSCHE BUNDESPOST, Düsseldorf
Ausbildung zum Fernmeldehandwerker
Abschluss: Gesellenprüfung

1973 – 1977 GESAMTHOCHSCHULE, Wuppertal
Studium der Allgemeinen Elektrotechnik
Abschluss: Diplom-Ingenieur


Kernkompetenzen

10 Jahre im Topmanagement
15 Jahre als Trainer


Sprachen

Deutsch Muttersprache
Englisch

 beschikbaar?