T +31 (0)20 4538402 CONTACT OVER ONS KANDIDATEN ZOEKEN LOGIN HOME

 beschikbaar?



Interim manager

Interim manager

Werkervaring interimmanager

01/12/2005-01/2011 Interim

Vanaf 12/2005 zelfstandig als Interim Manager/Management Consultant (ZZP). Ik richt me primair op Change Management en Adviestrajecten, in verschillende omgevingen, op strategisch en tactisch niveau.

08/2010-heden Studentbegeleider Hogeschool van Amsterdam

Begeleiden van 2 groepen studenten in opzetten van studentbedrijf. Coachen en trainen van docenten in groepsdynamica en management.


03/2010 – 09/2010 De Hollandsche Molen

Advies- en implementatieopdracht: Onderzoek naar, advies over en start implementatie van een cultuuromslag, gericht op positiveren organisatie, om basis te leggen voor noodzakelijke vernieuwingen binnen de organisatie.
Leiden traject met Bestuur en directeur, ter verbetering samenwerking en vertrouwen.

02/2009 – 12/2009 Trésor Nederland

Advies- en implementatieopdracht: opzetten van een professionele organisatie, op zowel strategisch (document Missie, Visie, Strategie) als operationeel niveau (opstellen en implementeren AO/IC, W&S), vanwege snelle groei, in samenwerking met zusterorganisatie in Frans-Guyana.

03/2008 - 11/2008 Veiligheidsregio Kennemerland

Advies- en implementatieopdracht Implementatie Integraal Management en KPI’s in nieuwe organisatie.
Strategisch onderzoek naar het falen van de implementatie van Integraal Management, advies aan de directie en middels verschillende instrumenten een start maken met de hernieuwde implementatie van Integraal Management en KPI’s.

02/2007-10/2007 Stichting Reclassering Nederland

Change Manager/Adviseur Regio Arnhem/Utrecht
Doorlichten van en adviseren over Unit Arnhem, naar normen Reclassering, op het gebied van productie, kwaliteit en cultuur.
Opstellen en doorvoeren van advies, veranderplan en turnaround management.
Coachen en begeleiden van verschillende leidinggevenden.
Start maken met doorbreken en veranderen van heersende en diep gewortelde angstcultuur.
Leidinggeven aan Unit Arnhem.

04/2006-12/2006 ING Bank

Change Manager Divisie Operations & IT
Initiëren en uitvoeren van afslanking personele bezetting teams Ops&IT (440 FTE), doelstelling 25%+ krimp in 2006.
Coachen en begeleiden van leidinggevenden op verschillende niveaus.
Leidinggeven (indirect) aan verschillende te verdwijnen teams.
Projectleider Herinrichten AO/IC op basis van Lean/Six Sigma.
Lid MT.

04/2002 - 12/2005 Achmea Zorg

Change Manager Front- & Backoffice
01/2005 - 12/2005

Verantwoordelijk voor het uitfaseren van verschillende teams ivm de komst van de basisverzekering.
Ontwikkeling en implementatie cultuurveranderingsproces.
Adviseren over te volgen koers in implementatie basisverzekering.

04/2002 - 12/2005 Achmea Zorg/Interpolis

Projectleider & Interim Manager tijdelijk Shared Service Center (80FTE)
08/2004 - 03/2005

Opzetten en inrichten van nieuw, tijdelijk Shared Service Center , ten behoeve van volledige dienstverlening voor een nieuw zorgverzekeringsproduct (samenwerkingsverband Achmea en Interpolis, met sales link naar Rabobank)

04/2002 - 12/2005 Achmea Zorg

Manager Backoffice
04/2002-12/2004

Senior teammanager, verantwoordelijk voor alle resultaten Backoffice Haarlem(80FTE).
Opstellen en implementeren van Verandermanagement voor Service Organisatie (competentie- en resultaatmanagement)
Herinrichten van AO/IC voor Service Organisatie, te weten Backoffice, Frontoffice, DeclaratieService .
Outsourcing deel werkzaamheden (equivalent 40 FTE)
Begeleiden en coachen leidinggevenden van verschillende bedrijfsonderdelen, waaronder sector Winkels West Nederland.
Achmeabreed verantwoordelijk voor MVO-beleid gericht op integratie ‘nieuwe’ Nederlanders op werkvloer (op beleids- en operationeel niveau)
Lid MT.

01/2002-03/2002 AON Nederland

Interim Manager Frontoffice Outbound

Leiding geven aan afdeling Frontoffice

01/2001-12/2001 Telfort Telecommunicatie

Change Manager Frontoffice

Afbouwen van de gehele afdeling Frontoffice (150FTE) en outsourcen van de werkzaamheden, samen met 2 teamleiders.
Opbouwen van afdelingen Klantbehoud en InternetKlantCommunicatie.
Lid MT.

10/1998-12/2000 GTS Telecom

Manager Front-/Backoffice SME

Leiding geven aan afdeling Customer Service & Sales SME (50 FTE, 3 teammanagers)
Verschillende grootschalige reorganisaties geleid en begeleid, op tactisch en operationeel niveau.
Begeleiding fusie met 2 organisaties, op tactisch-operationeel gebied.
Lid MT.

08/1996-08/1998 NBBS

Manager Winkel Amsterdam
08/1996-08/1998

Leiding geven aan winkel Rokin/Singel (20FTE)

04/1993-06/1996 Djoser

Freelance Reisbegeleider

32 Groepen van ongeveer 20 mensen begeleid in verschillende landen in en buiten Europa.

Freelance Touroperator

Nieuwe reizen naar Griekenland en Sri Lanka uitgewerkt, opgezet, ingevuld en begeleid (1994/1995)

09/1990-10/1992 ABNAMRO

Leiding geven aan flexkrachten en weekenddiensten (25FTE)

Opleiding interimmanager

Open Universiteit – WO/Promotie-onderzoek
06/2009 – heden
Promotieonderzoek Psychologie

Open Universiteit/Pentascope – WO/Masteropleiding
01/2008-12/2008
Master of Implementation and Change Management
Methoden en technieken voor het analyseren, managen, faciliteren en implementeren van effectieve verandering.
Inzicht in de binnenkant van veranderen. Wat houdt het precies in als mensen, teams of organisaties veranderen?
Ontwikkeling van een persoonlijke theorie over het effectief implementeren van veranderingen.
Adviesvaardigheid.
Diploma 2008

Open Universiteit - WO
03/2004-12/2007
Psychologie, specialisatie Arbeids- en Organisatiepsychologie, specialisatie Verandermanagement
Studie gericht op gedrag, houdingen, emoties van mensen die in georganiseerd verband met elkaar te maken hebben, meestal in relatie tot hun werk en arbeidssituatie.

Nationale Hogeschool voor Toerisme en Verkeer - HBO
1987-1992
HBO opleiding op het gebied van Toerisme en Recreatie
Afstudeerrichting Beleid, Onderzoek, Planning
Diploma 1992

HAVO
1976-1982
Diploma 1982

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

Analytisch Vermogen, Empathisch Vermogen, Conceptueel Denken, Visie, leidinggeven, Besluitvaardigheid, Overtuigingskracht

Talenkennis interimmanager

Moedertaal: Nederlands
Vloeiend in woord en geschrift: Engels

 beschikbaar?